PANGANDARAN, CEKBER.com – Persaingan industri perhotelan di kawasan wisata Pangandaran kian ketat seiring bertambahnya jumlah akomodasi dan perubahan preferensi wisatawan. Di tengah kondisi itu, Grand Palma Pangandaran by Horison memilih memperkuat ceruk pasar hotel syariah sebagai strategi bisnis untuk menjaga daya saing sekaligus memperluas peluang ekspansi.
Memasuki usia operasional yang ketiga, hotel bintang empat tersebut mengusung tema Celebration of Growth. Manajemen menyatakan fokus perusahaan tidak hanya meningkatkan okupansi dan kualitas layanan, tetapi juga membangun identitas sebagai pelopor hotel syariah di Pangandaran.
Manajer Grand Palma Pangandaran by Horison, Raden Angga Muhamad Mudzakir mengatakan, tema peringatan ulang tahun itu mencerminkan target perusahaan untuk terus tumbuh dan mengembangkan jaringan usaha.
“Kami berharap Grand Palma terus berkembang, menjadi contoh, dan tetap menjadi pionir. Ke depan, kami juga ingin menghadirkan Grand Palma di kota-kota lain,” kata Angga kepada wartawan, Jumat 31 Juli 2026.
Menurut Angga, diferensiasi melalui konsep syariah menjadi salah satu strategi perusahaan dalam membangun daya saing di tengah industri perhotelan yang semakin kompetitif. Konsep tersebut tidak hanya diterapkan dalam pelayanan kepada tamu, tetapi juga dalam pengelolaan sumber daya manusia.
Manajemen, kata dia, secara rutin menggelar pengajian mingguan bagi karyawan. Selain itu, setiap bulan diselenggarakan salat hajat dan muhasabah sebagai bagian dari evaluasi organisasi sekaligus penguatan nilai-nilai keagamaan.
“Kami memberikan perhatian besar pada pembinaan karyawan dan aspek keagamaan. Kegiatan ini menjadi ruang evaluasi, baik dari sisi operasional maupun pembentukan karakter,” ujarnya.
Selain memperkuat budaya kerja, Grand Palma menargetkan peningkatan kualitas layanan melalui pendekatan service from the heart. Perusahaan juga berupaya memperluas kerja sama dengan pemerintah, pelaku usaha, dan pemangku kepentingan lain agar keberadaan hotel memberi dampak ekonomi bagi masyarakat sekitar.
Manajemen optimistis strategi tersebut akan memperkuat posisi Grand Palma sebagai salah satu hotel bintang empat berkonsep syariah yang menjadi pilihan wisatawan yang berkunjung ke Pangandaran, baik dari dalam maupun luar negeri.
Tinggalkan Balasan Batalkan balasan