BERITA PANGANDARAN – RSUD Pandega Pangandaran terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan meluncurkan program inovatif bernama Mapay Pandega (Manajemen Sapa Pandega).
Program ini bertujuan untuk mendekatkan manajemen rumah sakit dengan para pasien melalui dialog langsung yang terbuka dan membangun.
Kamis 9 Januari 2025, program Mapay Pandega kembali dilaksanakan, dipimpin langsung oleh Direktur RSUD Pandega Pangandaran, dr. Hj. Titi Sutiamah, MM.
Kegiatan ini memberikan kesempatan bagi pihak manajemen untuk menyapa para pasien secara langsung, mendengarkan keluhan dan menerima masukan konstruktif demi peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit.
“Mapay Pandega adalah program manajemen keliling yang dirancang untuk bertemu langsung dengan pasien. Sehingga kami dapat memahami kebutuhan mereka secara lebih mendalam,” kata Titi.
Titi pun menegaskan bahwa masukan dari pasien menjadi bahan evaluasi penting untuk perbaikan layanan.
“Kami berharap melalui dialog ini bisa mengetahui apa saja yang perlu diperbaiki agar pelayanan semakin optimal dan memenuhi harapan masyarakat,” ujarnya.
RSUD Pandega Pangandaran berkomitmen untuk terus mengembangkan program ini secara konsisten.
“Insya Allah, kami akan terus menjalankan Mapay Pandega sebagai wujud tanggung jawab kami dalam memberikan pelayanan terbaik,” ucapnya.
Dengan adanya Mapay Pandega, RSUD Pandega Pangandaran berharap dapat semakin dekat dengan masyarakat dan menjadi rumah sakit yang terpercaya dalam memberikan layanan kesehatan yang berkualitas.