BERITA PANGANDARAN – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pandega Pangandaran kembali mencatatkan capaian positif dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) semester II tahun 2025, RSUD Pandega berhasil meraih nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 83,05. Nilai tersebut menempatkan pelayanan RSUD Pandega dalam kategori Baik.
Direktur RSUD Pandega Pangandaran Titi Sutiamah menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas capaian tersebut. Menurutnya, hasil SKM ini merupakan buah dari kerja keras seluruh jajaran rumah sakit, baik tenaga medis maupun non-medis.
“Kami sangat bersyukur dan berterima kasih atas kepercayaan masyarakat. Nilai 83,05 ini adalah hasil kerja keras seluruh tim, mulai dari dokter, perawat, hingga staf administrasi,” ujar Titi, Senin 8 Desember 2025.
Titi menjelaskan, survei SKM menilai sejumlah aspek pelayanan. Di antaranya kemudahan prosedur, kecepatan pelayanan, keramahan petugas, serta kualitas sarana dan prasarana pendukung.
Lebih lanjut, Titi juga menyampaikan terima kasih kepada masyarakat yang telah mempercayakan pelayanan kesehatan di RSUD Pandega Pangandaran, baik untuk diri sendiri maupun keluarga.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda dan keluarga dalam mendapatkan layanan kesehatan di RSUD Pandega Pangandaran,” katanya.
Pihaknya menegaskan, RSUD Pandega akan terus berkomitmen melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas layanan guna memberikan pelayanan kesehatan yang optimal dan profesional bagi masyarakat Kabupaten Pangandaran.
